Возврат и гарантии

Возврат товара надлежащего качества:

В соответствии со ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», обмен товара надлежащего качества производится в течение четырнадцати дней, не учитывая дня покупки, если соблюдены следующие условия:
- товар не был в употреблении и не имеет механических повреждений, следов употребления: царапин, сколов, потертостей, нет следов попадания жидкости в изделие или на упаковку, документацию;
 - товарный вид сохранен – то есть остались все ярлыки, наклейки и другие части товара в неизменном виде, товар полностью укомплектован, запакован;
 - присутствуют все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, товарный чек), сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
  Не подлежат обмену (возврату) товары, перечень которых приведен в Постановлении КМУ № 172 от «19» марта 1994 года. 

 

Возврат товара в течение установленного срока гарантии:

 

Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». 

В случае выявления скрытого дефекта необходимо сообщить об этом до окончания гарантийного срока.

Рассмотрение претензии занимает от 0 до 7 дней, после чего принимается решение либо о возврате стоимости товара, либо о проведении независимой экспертизы. Если происхождение дефекта спорное и товар подлежит ремонту, с согласия покупателя может быть проведен бесплатный ремонт.

Если заключение экспертизы свидетельствует о заводском браке изделия который ремонту не подлежит, то покупателю возвращается стоимость товара в полном размере или возможен обмен. В случае признания дефекта следствием неправильного использования, покупателю возвращается товар, при возможности ремонта он осуществляется покупателем самостоятельно.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), покупатель обязан возместить затраты на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара (п. 5, ст. 18, "Закон о защите прав потребителей»).


Сервис и гарантии

Гарантия и гарантийное обслуживание тренажеров, которые вы приобрели у нас, производится бесплатно в течение года.

Вместе с товаром Вы получаете гарантийный талон, в котором оговорены условия гарантии и указаны контактные данные сервисного центра для гарантийного обслуживания Вашего тренажера.

Чтобы избежать недоразумений, просим Вас перед первым использованием тщательно ознакомиться с инструкцией. Помните, что правильная установка и наладка изделия - это залог безопасности его работы и дальнейшего  гарантийного обслуживания.

Интернет-магазин не несет ответственности за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный изделием человеку, домашним животным или имуществу, если это произошло из-за неправильной установки или несоблюдения инструкции по эксплуатации.

100% гарантия качества
100% гарантия качества
14 дней на возврат товара
14 дней на возврат товара
Доставка по всей стране
Доставка по всей стране
Самовывоз из магазина
Самовывоз из магазина